Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kawalan Privasi Jelas

winlagi44 mengurus data akaun, kuki, peranti dan rekod transaksi supaya akses anda ke lobi boleh disahkan dengan lebih tepat di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki dan perantiSemakan transaksiHak kemas kini
winlagi44 Buka Akaun Dengan Kawalan Privasi Jelas
HUBUNGI KAMI

Minta Bantuan Tentang Privasi Akaun

Jika ada soalan tentang Dasar Privasi, hubungi kami dari akaun anda supaya pasukan sokongan boleh mengesahkan identiti sebelum membincangkan data peribadi.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas masuk akaun untuk bertanya tentang data profil, rekod sesi atau kuki. Kami boleh menyemak pemilikan akaun melalui langkah pengesahan sebelum menerangkan perkara yang tersimpan.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas, pembetulan ejaan nama atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Nyatakan ID akaun tanpa menghantar kata laluan atau kod keselamatan.
Semakan transaksi Untuk pertanyaan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan pada resit. Kami gunakan butiran itu untuk memadankan rekod dalaman dengan selamat.
CARA KAMI

Urus Privasi Dengan Langkah Tersusun

Privasi bukan ayat hiasan; ia mempengaruhi cara akaun dibuka, cara transaksi dipadankan dan cara sokongan menjawab pertanyaan anda. Kami memisahkan data yang diperlukan untuk operasi daripada data yang hanya membantu keselamatan sesi.

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, akses masuk, keselamatan sesi dan transaksi. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak akan menjadikannya syarat dalam borang biasa.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengekalkan tetapan bahasa dan mengesan percubaan masuk yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Log masuk, alamat IP dan pengenal peranti digunakan untuk melihat corak akses yang tidak sepadan. Jika semakan diperlukan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data sensitif.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi semakan dalaman. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod satu kali.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian atau keperluan rekod yang terpakai. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan mengikut jenis data.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sokongan. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti dahulu dan mungkin menolak perubahan jika rekod transaksi masih perlu dikekalkan.

Tanya Perkara Penting Tentang Data

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang sering muncul tentang Dasar Privasi kami, termasuk data akaun, kuki, transaksi dan hak anda untuk meminta pembetulan. Jawapan ini ditulis supaya anda boleh membuat keputusan sebelum membuka akaun atau meneruskan akses di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan data pengesahan. Kami juga merekod alamat IP, peranti dan masa sesi untuk membantu keselamatan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan sokongan dan menyemak aktiviti yang tidak sepadan. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau bank.

Ya, hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyemak butiran yang ingin dibetulkan dan menerangkan jika ada rekod tertentu yang perlu dikekalkan.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, pilihan bahasa dan pemeriksaan keselamatan asas. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa atau memerlukan pengesahan semula.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, semakan transaksi, keselamatan akaun atau keperluan yang terpakai. Pihak yang membantu kami menerima akses terhad mengikut tugas yang diberikan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod profil, sesi, transaksi dan sokongan boleh disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan atau rekod yang terpakai.

Mulakan melalui sembang akaun untuk isu cepat atau gunakan e-mel privasi bagi permintaan bertulis. Sertakan ID akaun dan jenis permintaan, tetapi jangan hantar kata laluan, PIN atau kod keselamatan.